lunes, 20 de mayo de 2013

Europ Assistance renueva el certificado ISO 9001:2008, que reconoce la calidad de sus servicios desde 1998


Europ Assistance ha renovado por quinta vez su certificado de calidad ISO 9001:2008, a través de la auditoría externa de la entidad certificadora la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR). La compañía de seguros obtuvo por primera vez este distintivo en el año 1998, convirtiéndose en la primera empresa de su sector en conseguirla.

La renovación de este certificado de calidad, que tiene un periodo de vigencia de tres años y se revisa anualmente, recoge todas las actividades operacionales y servicios de la empresa. Según destacan desde Europ Assistance, con ello "se pone una vez más de manifiesto el compromiso con la mejora continua en la calidad de sus procesos y el permanente enfoque hacia el cliente que caracteriza las acciones de todos y cada uno de los equipos humanos que la componen.